國青自建售后服務(wù)系統(tǒng)，每臺(tái)產(chǎn)品在出廠前100%全檢，產(chǎn)品貼有唯一機(jī)身二維碼，用戶購買產(chǎn)品后掃描上傳用戶信息，享有總部全國聯(lián)保售后服務(wù)，平臺(tái)管理，反應(yīng)快速，專業(yè)服務(wù)，安全放心。
24 小時(shí)市內(nèi)服務(wù)
在市內(nèi)需要上門檢測(cè)、維修的售后服務(wù)，公司售后服務(wù)部安排專業(yè)的師傅，提前與用戶預(yù)約好上門服務(wù)時(shí)間，確保24小時(shí)內(nèi)解決問題，讓用戶放心。
30 分鐘快速回應(yīng)
接到全國售后服務(wù) 400 838 2658熱線電話后，客服專員在電話中給予解決方案，不能在電話中解決的，需在30分鐘內(nèi)做出快速反應(yīng)，回復(fù)用戶具體的解決方案，讓用戶舒心。
48 小時(shí)縣城服務(wù)
屬于縣城內(nèi)的用戶，提前與用戶預(yù)約好上門服務(wù)時(shí)間，確保 48小時(shí)內(nèi)上門解決問題，讓用戶安心。
72 小時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)
屬于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶，可能從其他區(qū)域安排師傅，提前與用戶預(yù)約好上門服務(wù)時(shí)間，確保72 小時(shí)內(nèi)上門解決問題，讓用戶稱心。
國青專業(yè)服務(wù)
認(rèn)證服務(wù)工程師
經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)認(rèn)證
國青智慧服務(wù)
搭載專業(yè)系統(tǒng)
專業(yè)平臺(tái)全程透明可視
